Pasi ashensorët në një rrokaqiell të qytetit të Nju Jorkut fillojnë të mos funksionojnë në mënyrë të pashpjegueshme, duke vënë në rrezik pasagjerët e tij, mekaniku Mark Newman dhe reporterja Jennifer Evans fillojnë hetime të veçanta. Newman merr rezistencë nga eprorët në kompaninë e tij, e cila prodhoi ashensorin, ndërsa incidentet shtesë të ashensorit shkaktojnë disa vdekje të tmerrshme. Policia përfshihet dhe dyshon se terroristët janë përgjegjës, por duket një shpjegim shumë më i çuditshëm.