Aibileen Clark është një shërbëtore afrikano-amerikane në moshë të mesme, e cila e ka kaluar jetën e saj duke rritur fëmijë të bardhë dhe së fundmi ka humbur djalin e saj të vetëm; Minny Jackson është një shërbëtore afrikano-amerikane që shpesh ka ofenduar punëdhënësit e saj, pavarësisht nga vështirësitë e familjes së saj me paratë dhe nevojën e saj të dëshpëruar për punë; dhe Eugenia "Skeeter" Phelan është një grua e re e bardhë e cila kohët e fundit është kthyer në shtëpi pas diplomimit të kolegjit për të zbuluar se shërbëtorja e saj e fëmijërisë është zhdukur në mënyrë misterioze. Këto tre histori ndërthuren për të shpjeguar se si jeta në Jackson, Mississippi sillet rreth "ndihmës"; megjithatë ato mbahen gjithmonë në një distancë të caktuar për shkak të linjave racore.