Ana kthehet në shtëpi pasi kaloi kohë në një institucion psikiatrik pas vdekjes tragjike të nënës së saj dhe zbulon se ish-infermierja e nënës së saj, Rachel, është zhvendosur në shtëpinë e tyre dhe është fejuar me babanë e saj. Menjëherë pasi mëson këtë lajm tronditës, Anna vizitohet nga fantazma e nënës së saj, e cila e paralajmëron se Rasheli ka qëllime të liga.